Gündem
Giriş Tarihi : 03-09-2021 15:14   Güncelleme : 03-09-2021 15:14

Büyükşehir’den Otobüs Şoförlerine Hizmet İçi Eğitim Programı

KAYMEK A

Büyükşehir’den Otobüs Şoförlerine Hizmet İçi Eğitim Programı

KAYMEK A.Ş. Huzur Çınarı Aile Danışmanlık ve Rehberlik
Merkezi tarafından gerçekleştirilen ve Ulaşım A.Ş. ile Halk Otobüsçüleri Esnafı
Odası mensubu otobüs şoförlerinin katıldığı programda Psikolojik Danışman
Muhammed Ali Akdağ tarafından eğitim verildi.

VATANDAŞA DAHA İYİ HİZMET VERMENİN YOLLARI KONUŞULDU

Psikolojik Danışman Akdağ tarafından verilen eğitimde
‘meslek etiği, öfke kontrolü, zor insanla diyalog, ikna, stres yönetimi‘ gibi
konu başlıkları ele alınırken otobüs şoförlerinin problemleri, çözümleri ve
vatandaşa daha iyi hizmet vermenin yolları konuşuldu.

TOPLAM 6 SAATLİK DERSTE GEREKLİ OLACAK HER KONUDA EĞİTİM

KAYMEK Huzur Çınarı tarafından düzenlenen hizmet içi eğitim
programları ile otobüs şoförlüğüne ilişkin hemen her konuda gerekli eğitimler
veriliyor. Söz konusu eğitim programlarında, beden dili, iletişim becerileri
başta olmak üzere, davranışsal yaklaşım, stres yönetimi, şoför psikolojisi,
güvenli sürüş eğitimleri, iş disiplini, öfke kontrolü, iş bilgisi ve yönetimi,
iş yeri kuralları ve iş ahlakı, iş etiği gibi birçok konu yer alıyor.

Planlanan eğitimlerde 750 özel halk otobüs şoförü
toplam 6 saat ders alıyor.